Como Contactar Con Su Representante de Seguro de Salud
Paso 1
Localizar el nmero de su proveedor de seguros de telfono en su tarjeta de seguro, prestando especial atencin a cualquier nmero marcado como
Paso 2
Llame al nmero de arriba, con su tarjeta de seguro, nmero de pliza y la factura (s) en cuestin en la mano.
Paso 3
Cuando se le solicite, introduzca su pliza o nmero de identificacin en el sistema operativo, o, si usted no puede encontrar estos nmeros, pulse 0 para hablar de inmediato con un representante.
Paso 4
Despus de introducir su nmero de pliza, a continuacin, se dar un mensaje para marcar el fin de hablar con un representante. Siga estas instrucciones y, a continuacin, con sus cuentas en la mano, explique su situacin a su representante para el cuidado de la salud. Est preparado para responder a las preguntas sobre las fechas, tarifas y detalles de los servicios en cuestin.
Paso 5
Si el representante de llegar no est familiarizado con su situacin, solicitar su traslado a otro departamento o preguntar al representante de la lnea para hablar con otro departamento ms de su situacin. Estos profesionales formados casi siempre estn dispuestos y capaces de ayudar con cualquier pregunta que pueda surgir.
